Субъект затрудненного общения -- это также индивид, осо-знающий свою связь со значимыми другими как неудовлетворяю-щую его базовую потребность в подтверждении. Неподтвержденность развивает в нем недоверчивость, подозрительность, враж-дебность, отчужденность, подавленность, стремление доминиро-вать, эмоциональную холодность, неадекватность восприятия и понимания других людей, снижает способность прогнозировать события, стимулирует непоследовательность и противоречивость поступков.
Таким образом, субъект затрудненного общения наделен таки-ми особенностями, которые делают установление подлинного контакта, сокращение психологической дистанции, развитие глу-боких межличностных отношений и удовлетворение базовых со-циальных потребностей недостижимыми, невозможными, что деформирует личность, разрушает ее внутренний мир, нарушает связи с внешним миром.
А как обстоит дело с нарушением общения у детей младшего школьного возраста?
Этиология нарушений общения у детей разнообразна. Можно назвать, по крайней мере, три ее источника. Первый--семейные стереотипы поведения, некритично усвоенные ребенком и ригидно воспроизводимые во внесемейных ситуациях общения. На-пример, демонстративная обидчивость и капризность девочки, скопированные у мамы, вызывают смех и непонимание в кругу сверстников. Такого рода конфликты, вызванные неадекватны-ми кругу сверстников стереотипами поведения, особенно свойст-венны детям, попавшим в школу сразу после домашнего воспи-тания, не посещавшим детский сад.
Второй источник дезадаптации--особенности темперамента ребенка. Точнее, неумение ребенка справляться с особенностями своего темперамента. Ребенок с низкой адаптивностью, высокой интенсивностью реакций и с негативным фоном преобладающего настроения труден для коллектива детей, вызывает много агрес-сивных реакций и реакций избегания, что, в свою очередь, оби-жает и злит ребенка. Коллективная жизнь таких детей насы-щена стереотипно повторяющимися конфликтами на всем ее протяжении, обиды у ребенка становятся привычными, возника-ют отгороженность, чувство невозможности дружбы и понима-ния.
Третий источник дезадаптацин--внутренние конфликты са-мого ребенка. Например, ребенок со страхом автономии, не ре-шивший в свое время дилемму «самостоятельность--нереши-тельность», во внешнем поведении, особенно в психологически дискомфортной ситуации, какой часто является посещение школы, может проявлять пассивность, двигательную заторможен-ность, нерешительность. Для коллектива сверстников такой ребенок не интересен, поэтому дети не ищут контактов с ним; и он оказывается в изоляции.
Глава 2. Характерные признаки возникновения затрудненного общения младших школьников
2.1. Возрастные особенности младшего школьника и его навыки общения
Младший школьник - это человек, активно овладеваю-щий навыками общения. В этот период происходит интен-сивное установление дружеских контактов. Приобретение навыков социального взаимодействия с группой сверст-ников и умение заводить друзей являются одной из важ-ных задач развития на этом возрастном этапе.
Если у ребенка к 9-10-летнему возрасту устанавлива-ются дружеские отношения с кем-либо из одноклассни-ков, это значит, что ребенок умеет наладить тесный соци-альный контакт с ровесником, поддерживать отношения продолжительное время, это значит также, что общение с ним тоже кому-то важно и интересно.
Результаты специальных исследований показывают, что отношение к друзьям и само понимание дружбы имеют определенную динамику на протяжении младшего школь-ного детства. Для детей 5-7 лет друзья - это прежде всего те, с кем ребенок играет, кого видит чаще других. Выбор друга определяется прежде всего внешними причинами: дети си-дят за одной партой, живут в одном доме и т.п. В этом воз-расте дети больше внимания обращают на поведение, чем на качества личности. Характеризуя своих приятелей, они указывают, что «друзья ведут себя хорошо», «с ними весе-ло». В этот период дружеские связи непрочны и недолговеч-ны, они легко возникают и довольно быстро могут обо-рваться.
Между 8 и 11 годами дети считают друзьями тех, кто помогает им, отзывается на их просьбы и разделяет их интересы. Для возникновения взаимной симпатии и друж-бы становятся важными такие качества личности, как доб-рота и внимательность, самостоятельность, уверенность в себе, честность.
Постепенно, по мере освоения ребенком школьной действительности, у ребенка складывается система личных отношений в классе. Ее основу составляют непосред-ственные эмоциональные отношения, которые превали-руют над всеми другими.
Данные социометрических исследований показывают, что положение ученика в системе сложившихся в классе межличностных отношений определяется рядом факторов, общих для разных возрастных групп. Так, например, дети, получающие наибольшее число выборов от одноклассни-ков («звезды»), характеризуются рядом общих черт: они обладают ровным характером, общительны, имеют хоро-шие способности, отличаются инициативностью и бога-той фантазией; большинство из них хорошо учится; де-вочки отличаются привлекательной внешностью.
Группа школьников, имеющих неблагополучное поло-жение в системе личных отношений в классе, также обла-дает некоторыми сходными характеристиками: такие дети имеют трудности в общении со сверстниками, неуживчи-вы, что может проявляться как в драчливости, вспыльчи-вости, капризности, грубости, так и в замкнутости; не-редко их отличает ябедничество, зазнайство, жадность; многие из этих детей неаккуратны и неряшливы.
Перечисленные общие качества имеют определенную специфику проявления на разных этапах младшего школь-ного возраста.
Для первоклассников, обладающих высоким социометрическим статусом, наиболее значимыми являются следу-ющие особенности: опрятная внешность, принадлежность к классному активу, готовность поделиться вещами, сла-достями. Второе место в этом возрасте занимают хорошая успеваемость и отношение к учению. Для популярных в классе мальчиков большое значение имеет также физи-ческая сила.
«Непривлекательные» для сверстников первоклассни-ки характеризуются следующими особенностями: непри-частность к классному активу; неопрятность; плохая учеба и поведение; непостоянство в дружбе; дружба с наруши-телями дисциплины, а также плаксивость.
Таким образом, первоклассники оценивают своих сверстников прежде всего по тем качествам, которые лег-ко проявляются внешне, а также по тем, на которые чаще всего обращает внимание учитель.
К концу младшего школьного возраста критерии при-емлемости несколько меняются. При оценке сверстников на первом месте также стоит общественная активность, в которой дети уже ценят действительно организаторские способности, а не просто сам факт общественного пору-чения, данного учителем, как это было в первом классе; и по-прежнему красивая внешность. В этом возрасте для де-тей значимость приобретают и определенные личностные качества: самостоятельность, уверенность в себе, честность. Примечательно, что показатели, связанные с учением, у третьеклассников менее значимы и отходят на второй план.
Для «непривлекательных» третьеклассников наиболее существенны такие черты, как общественная пассивность; недобросовестное отношение к труду, к чужим вещам.
Характерные для младших школьников критерии оценки одноклассников отражают особенности восприятия и по-нимания ими другого человека, что связано с общими за-кономерностями развития познавательной сферы в этом возрасте: слабая способность выделять главное в предме-те, ситуативность, эмоциональность, опора на конкрет-ные факты, трудности установления причинно-следствен-ных отношений и т.д.
Специфика социальной перцепции младших школьни-ков сказывается и на особенностях их первого впечатле-ния о другом человеке. В целом становясь более точным и дифференцированным к третьему классу, первое впечат-ление отличается у детей ситуативностыю, стереотипнос-тью, ориентацией на внешние признаки. Физический об-лик и его оформление являются для младших школьников «каркасом», на котором выстраивается образ другого чело-века. Поэтому взрослые, работающие с младшими школь-никами (впрочем, не только с ними), должны обязатель-но учитывать ориентацию детей на внешность и уделять специальное внимание своему костюму.
Необходимо отметить, что, как правило, с возрастом у детей повышаются полнота и адекватность осознания свое-го положения в группе сверстников. Но в конце этого возрастного периода, т.е. у третьеклассников, адекватность восприятия своего социального статуса резко снижается даже по сравнению с дошкольниками: дети, занимающие в классе благополучное положение, склонны его недооценивать, и напротив, имеющие неудовлетворительные показатели, как правило, считают свое положение вполне приемлемым. Это свидетельствует о том, что к концу младшего школьного возраста происходит своеобразная качественная перестройка как самих межличностных отношений, так и их осознания. Безусловно, это связано с возникновением в этот период потребности занять определенное положение в группе свер-стников. Напряженность этой новой потребности, возрас-тающая значимость мнения сверстников и являются при-чиной неадекватности оценки своего места в системе меж-личностных отношений.
О возрастающей роли сверстников к концу младшего школьного возраста свидетельствует и тот факт, что в 9-10 лет (в отличие от более младших детей) школьники значительно острее переживают замечания, полученные в присутствии одноклассников, они становятся более зас-тенчивыми и начинают стесняться не только незнакомых взрослых, но и незнакомых детей своего возраста[7,124].
Происходящие в этом возрасте изменения в отношениях со сверстниками необходимо учитывать при организации воспитательных мероприятий. Нередко учителя начальных классов практикуют осуждение ученика за какой-либо про-ступок перед всем классом. Это мощный травмирующий фак-тор для ребенка, последствия которого зачастую требуют от психолога срочного психотерапевтического вмешательства.
Система личных отношений является наиболее эмоци-онально насыщенной для каждого человека, поскольку связана с его оценкой и признанием как личности. Поэто-му неудовлетворительное положение в группе сверстни-ков переживается детьми очень остро и нередко является причиной неадекватных аффективных реакций[8,90]. Однако если у ребенка существует хотя бы одна взаимная привязан-ность, он перестает осознавать и не очень переживает свое объективно плохое положение в системе личных отноше-ний. Даже один-единственный взаимный выбор является своеобразной психологической защитой и может уравно-весить несколько отрицательных выборов, поскольку пре-вращает ребенка из «отверженного» в признаваемого.
2.2. Нарушения в развитии, вызывающие трудность в общении
Как известно, ребенок 6-7 лет уже умеет соподчинять мотивы, владеть своими эмоциями, старается соотносить свои действия и желания с действиями и желаниями ок-ружающих. Особые требования к воле ребенка предъявля-ют ситуации, в которых сталкиваются противоположные мотивы. Самое трудное - момент выбора, когда происхо-дит внутренняя борьба социальных норм и импульсивных желаний.
С одной стороны, с поступлением в школу увели-чивается количество требований, ожиданий, акцент дела-ется на то, что ученик «должен», а не на то, что он «хо-чет». С другой стороны, первокласснику приятно быть и чувствовать себя взрослее, ответственнее, видеть, что ок-ружающие воспринимают его как школьника. Естествен-но, такое положение вызывает амбивалентные пережива-ния: это и стремление оправдать ожидания, и страх ока-заться плохим учеником. Эти противоречия могут порождать фрустрацию. «Неудовлетворенные притязания вызывают отрицательные аффективные переживания только тогда, когда возникает расхождение между этими притязаниями и такими способностями ребенка, которые в состоянии обеспечить их удовлетворение. Притязания ребенка, т.е. те достижения, которых он во что бы то ни стало хочет до-биться, основываются на возникшей в его предшествую-щем опыте определенной оценке своих возможностей, т.е. самооценке. Эта самооценка стала для него привычной, в результате чего у него возникла потребность сохранить как ее, так и основанный на ней уровень притязаний. Однако в тех случаях, когда это стремление фактически не может быть удовлетворено, возникает конфликт. Признать свою несостоятельность - значит для ребенка пойти в разрез с имеющейся у него потребностью сохранить привычную самооценку, чего он не хочет и не может допустить. В таком случае ребенок находится в школе в ситуации неус-пеха, и его реакция на неуспех носит, как правило, не-адекватный характер: он или отвергает свой неуспех, или ищет причины во внешних обстоятельствах, но ни в коем случае не в себе. Мы видим, что для школьника эти реак-ции носят защитный характер, он не желает допустить в сознание что-либо, способное поколебать его самооценку. Поэтому, например, повышенная обидчивость, как одна из форм аффективного поведения, возникает в результате того, что ученик неадекватно оценивает ситуацию: он счи-тает, что несправедливы окружающие учитель, поставив-ший низкую оценку, родители, наказавшие его ни за что, одноклассники, подшучивающие над ним, и т.д.
Одной из наиболее распространенных трудностей в ра-боте с детьми младшего школьного возраста является их неустойчивость, неуравновешенность. По-рой взрослые не знают, как себя вести со школьниками чрезмерно упрямыми, обидчивыми, драчливыми, или, например, с детьми, слишком болезненно переживающи-ми любое замечание, плаксивыми, тревожными. Помочь учителю разобраться в возможных причинах таких проявле-ний эмоциональных переживаний в каждой конкретной ситуации может школьный психолог.
Условно можно выделить 3 наиболее выраженные груп-пы так называемых трудных детей, имеющих проблемы в общении.
Агрессивные дети. Безусловно, в жизни каждого ребен-ка бывали случаи, когда он проявлял агрессию, но, выде-ляя данную группу, мы обращаем внимание прежде всего на степень проявления агрессивной реакции, длительность действия и характер возможных причин, порой неявных, вызвавших аффективное поведение.
Эмоционально расторможенные дети. Относящиеся к это-му типу дети на все реагируют слишком бурно: если они выражают восторг, то в результате своего экспрессивного поведения заводят весь класс; если страдают, их плач и стоны будут слишком громкими и вызывающими.
Слишком застенчивые, ранимые, обидчивые, робкие, тре-вожные дети. Они постесняются громко и явно выражать свои эмоции, будут тихо переживать свои проблемы, бо-ясь обратить на себя внимание.
Несомненно, характер проявления эмоциональных ре-акций связан с типом темперамента. Как мы видим, дети, относящиеся ко второй группе, являются скорее холери-ками, а представители третьей группы - меланхоликами или флегматиками.
Как уже отмечалось выше, такое деление носит дос-таточно умозрительный характер: на практике можно встретить школьников, сочетающих в себе как истероидные черты (которые выделены во второй группе), так и агрессивные тенденции; или детей агрессивных, но в глубине души при этом очень ранимых, робких и безза-щитных. Однако общим, что можно подчеркнуть у всех намеченных групп является то, что неадекватные аф-фективные реакции (проявляющиеся по-разному у раз-личных типов детей) носят защитный, компенсаторный характер.
Рассмотрим случай, описанный психологом Э. Ле Шан:
«Около меня сидел мужчина, держа на коленях малень-кую хорошенькую девочку. Рядом с ним стоял мальчик, который без конца скулил. Он ныл, что хочет опять в воду, хотя весь дрожал; он канючил, чтобы отец купил ему мячик. Его ноющий голос царапал меня по нервам, и я в конце концов не выдержала. Уходя я обернулась и посмотрела на маленького нытика. Его взгляд был при-кован к отцовскому колену»[5,41]. Дальше автор книги делает вывод, что мальчик хотел не в бассейн, и не новую иг-рушку, а просто обратить внимание отца на себя, он хо-тел, как и его младшая сестра, на колени к отцу, он как бы напоминал (не сознательно, конечно), что он тоже имеет право на такую же любовь и ласку, как его сестра. Мы можем соглашаться или не соглашаться с такой интер-претацией данного случая, но очевидно одно, что неудов-летворенная потребность, подавляемая эмоция всегда рано или поздно выплескиваются в форме неадекватной аффек-тивной реакции. В рассмотренной ситуации мы можем лишь предполагать, почему у мальчика возникла такая потребность, его недостаточно любили в детстве, ему недоставало тепла и ласки со стороны родителей, может быть они были слишком строги с ним, и он не мог в полной мере проявить свое отношение к ним? Почему именно на эту ситуацию он так реагировал? Мы видим, что даже такая простая и привычная даже, на первый взгляд, проблема требует для разрешения ответа на мно-гие, многие вопросы.
Трудности в развитии общения могут быть обусловлены особенностями семейного воспитания, отно-шения окружающих к ребенку. Знание особенностей семей-ного воспитания, влияния родителей на сына или дочь дает возможность объяснить специфику эмоциональных нарушений детей.
В психологической литературе выделяются различные типы неправильного воспитания[9,102]. Остановимся на четы-рех, наиболее распространенных типах неправильного воспитания.
1. Неприятие. Оно может быть явным и неявным. Явное неприятие наблюдается, например, тогда, когда рождение ребенка было изначально нежелательным, или в случае, если планировалась девочка, а родился мальчик, т.е. когда ребенок не удовлетворяет начальные ожидания родителей. Намного сложнее обнаружить неявное неприятие. В таких семьях ребенок, на первый взгляд, желанен, к нему внима-тельно относятся, о нем заботятся, но нет душевного кон-такта. Причиной тому может быть чувство собственной не-реализованное, например, у матери, для нее ребенок препятствие для развития собственной карьеры, помеха, устранить которую она никогда не сможет, и вынуждена терпеть. Проецируя свои проблемы на ребенка, она создает эмоциональный вакуум вокруг него, провоцирует собствен-ного ребенка на обратное неприятие. Как правило, в семь-ях, где доминируют такого рода отношения, дети стано-вятся либо агрессивными (т.е. мы их можем отнести к пер-вой группе выделенных форм проявлений эмоциональных нарушений), либо чересчур забитыми, замкнутыми, роб-кими, обидчивыми (т.е. по нашей классификации, третья группа). Неприятие порождает в ребенке чувство протеста. В характере формируются черты неустойчивости, негативиз-ма, особенно в отношении взрослых. Неприятие приводит к неверию в свои силы, неуверенности в себе.
2. Гиперсоциальное воспитание. Причина его в непра-вильной ориентации родителей. Это слишком «правиль-ные» люди, пытающиеся педантично выполнять все реко-мендации по «идеальному» воспитанию. «Надо» произве-дено в абсолют. Ребенок у гиперсоциальных родителей как бы запрограммирован. Он чрезмерно дисциплинирован и исполнителен. Гиперсоциальный ребенок вынужден посто-янно подавлять свои эмоции, сдерживать свои желания. При таком типе воспитания возможно несколько путей развития: это может быть бурный протест, бурная агрес-сивная реакция, иногда и самоагрессия в результате психотравмирующей ситуации, или наоборот, замкнутость, отгороженность, эмоциональная холодность.
